為進一步加強和規范省法院特邀調解工作，11月15日，山東省高級人民法院召開省法院特邀行業調解組織及特邀調解員工作培訓會。山東省浙江商會常務副會長、省高院特邀調解員季瑞彩參加會議。
省高院立案庭阮久紅庭長為大家傳達省高院張院長對山東省在全國率先做特邀調解試點工作的必要性。立案庭單明副庭長主持會議并為大家講解《最高人民法院關于人民法院特邀調解的規定》、《山東省高級人民法院關于開展特邀調解工作若干意見》、《山東省高級人民法院辦公室關于公布首批特邀調解組織和特邀調解員的通知》、《山東省高級人民法院特邀調解工作流程》征求意見稿，詳細介紹了流程中委托調解函、訴前調解書、訴前調解申請書、不同意調解申請書、調解情況登記表、送達地址確認書、送達地址有關事項告知書的使用。
與會人員參觀了省高院24小時法院以及訴訟服務大廳的社會化服務室、社會化工作室、社會化調解工作室。
季瑞彩表示，省法院特邀行業調解組織及特邀調解員工作培訓非常好，雖然時間短暫，但內容豐富精準，讓特邀調解員學到寶貴的專業知識，對下一步開展工作具有重要意義。山東省浙江商會感謝山東省高級人民法院、省工商聯給予的寶貴機會，更凸顯了依法治國方略的進一步深化和延深，對促進社會和諧，化解矛盾糾紛起到積極作用。我們特邀調解員要努力學習相關法律法規知識和調解員工作規范流程，全力做好準備工作，以飽滿的熱情和良好的精神狀態投入到調解員工作中去，為山東特邀調解工作貢獻一份力量。我們努力學習、虛心接受法律法規專家學者的指導，接受各級人民法院的指派，合理安排時間參加調解員工作，力求做到不請假，不推辭，內部工作多溝通多交流。相信在省高院和省工商聯的大力支持下，我們特邀調解組織和特邀調解員有信心、有決心，也有能力把特邀調解工作做好。
