鐵肩擔(dān)道義 責(zé)任重于山
——金田陽(yáng)光投資集團(tuán)董事長(zhǎng)金位海和他的責(zé)任觀
于淑萍 劉珈辰 解春紅
“一個(gè)有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感、一個(gè)不斷完善和超越自我的企業(yè)，一定會(huì)有燦爛的明天！”這是金田陽(yáng)光投資集團(tuán)總裁、董事長(zhǎng)金位海的人格律言，他的集團(tuán)公司是這樣做的，他個(gè)人更是這樣做的，正因?yàn)槿绱耍潭處啄辏I(lǐng)導(dǎo)下的金田陽(yáng)光投資集團(tuán)就在全國(guó)范圍內(nèi)聲名鵲起，他本人也先后獲得過中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)年度領(lǐng)袖人物、全球百佳中華儒商人物、改革開放30年浙江對(duì)外投資市場(chǎng)十大領(lǐng)軍人物、中國(guó)經(jīng)濟(jì)優(yōu)秀人物、浙商社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)等殊榮。
我們身處一個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，只有不斷創(chuàng)造，才是財(cái)富的不竭之源，不老之本。金位海用他的睿智果敢，詮釋了這個(gè)眾多投資商和企業(yè)家仍在苦苦探索的答案。
20世紀(jì)末，浙江義烏就已成為小商品集散地而聞名全國(guó)，義烏土生土長(zhǎng)的金位海那時(shí)通過做小商品生意、辦企業(yè)已積聚了不少的財(cái)富，但渴望為社會(huì)做更大貢獻(xiàn)的他在1998年創(chuàng)辦了浙江杭州九蓮綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，大獲成功。雖然現(xiàn)在看來市場(chǎng)不大，但卻讓他收到了不菲的回報(bào)，更為他今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，積累了經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，義烏小商品受到了世界各國(guó)的青睞，連昔日在街上擺攤的小買賣人也做起了批發(fā)小商品的大生意人，金位海靈機(jī)一動(dòng)，做出了走出浙江，復(fù)制義烏模式的大膽決策，于是短短幾年，在齊魯大地的魯東、魯北、魯中就崛起了三座高起點(diǎn)、現(xiàn)代化的義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)。2003年投資4.3億元?jiǎng)?chuàng)建的威海文登小商品批發(fā)市場(chǎng)、2005年投資5億元開辦的東營(yíng)廣饒義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)、2007年投資5億元建設(shè)的濟(jì)南義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)，三座小商品批發(fā)市場(chǎng)在山東省境內(nèi)形成東西遙相呼應(yīng)、南北翹首對(duì)望的三角形連鎖市場(chǎng)格局，輻射能力涵蓋整個(gè)山東省的各個(gè)角落。成功的運(yùn)作，穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)，火爆的交易讓他名聲大振，在業(yè)界享有不蜚的聲譽(yù)，同時(shí)這幾個(gè)市場(chǎng)也成為當(dāng)?shù)厣虡I(yè)地產(chǎn)的重要組成部分，對(duì)繁榮當(dāng)?shù)氐纳藤Q(mào)流通業(yè)起到了不可估量的推動(dòng)作用。每個(gè)市場(chǎng)從立項(xiàng)選址到建成開業(yè)僅歷時(shí)一年左右，令人稱奇的速度和敢為人先的魄力以及高度負(fù)責(zé)的魅力成就了金位海事業(yè)的輝煌，夯實(shí)了集團(tuán)奮進(jìn)騰飛之路。
建造一方市場(chǎng)，發(fā)展一方經(jīng)濟(jì)，造福一方百姓，這是金位海興建市場(chǎng)的初衷。他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)家只顧追求利潤(rùn)最大化，卻不為國(guó)分憂，為民造福，絕然沒有大作為。金位海是一個(gè)勇于負(fù)責(zé)、樂于奉獻(xiàn)的人，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，是他的承諾，更是他踐行的目標(biāo)。
建優(yōu)秀市場(chǎng) 為業(yè)主負(fù)責(zé)
一個(gè)市場(chǎng)的繁榮與否，很大程度上取決于市場(chǎng)業(yè)主的交易額多少。一個(gè)建設(shè)再好的市場(chǎng)離開了市場(chǎng)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)，言談成功都是空談。業(yè)主的發(fā)展是市場(chǎng)繁榮的根基，市場(chǎng)為業(yè)主提供土壤，業(yè)主為市場(chǎng)扮靚增色，只有業(yè)主的發(fā)展壯大，才會(huì)有市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。金位海深諳此道，所以，自開始籌建市場(chǎng)到后面的招商、安商、養(yǎng)商，始終把業(yè)主的利益放在第一位。他一貫的做法是先人后己，先予后取，一道共贏。他說“建市場(chǎng)，就要給別人留下一個(gè)生長(zhǎng)的空間。自己能賺錢，別人也有錢賺，有錢大家一塊兒賺，這樣才能達(dá)到市場(chǎng)與業(yè)主的共贏。”
每一處市場(chǎng)的立項(xiàng)選址，金位海都多方考察，權(quán)衡再三，反復(fù)論證，這不僅涉及到自己投資的成敗更關(guān)系到每一個(gè)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)前景。在規(guī)劃設(shè)計(jì)上，傳承發(fā)揚(yáng)浙江義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)的模式，廣泛聽取建筑設(shè)計(jì)院的意見和建議，按照現(xiàn)代化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的理念，設(shè)計(jì)了中心市場(chǎng)、步行街、商業(yè)街、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、文化廣場(chǎng)及高標(biāo)準(zhǔn)業(yè)戶服務(wù)園區(qū)等商貿(mào)配套項(xiàng)目，中心市場(chǎng)配備了中央空調(diào)、自動(dòng)扶梯、背景音樂、監(jiān)控系統(tǒng)等配套設(shè)施。在細(xì)節(jié)上，他還綜合其他市場(chǎng)選優(yōu)取精，加入更多的人性化設(shè)計(jì)來弘揚(yáng)市場(chǎng)的個(gè)性，將辦公樓和中心市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合；在中心市場(chǎng)改進(jìn)設(shè)置上車平臺(tái)，極大方便了市場(chǎng)二樓業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)；攤位面積為不同的區(qū)塊設(shè)計(jì)面積不同，根據(jù)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)狀況為其量體裁衣……
在地產(chǎn)行業(yè)，很多地產(chǎn)開發(fā)商都是100%出售或轉(zhuǎn)讓永久產(chǎn)權(quán)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，在收完售樓款后一走了之，不再履行先期承諾，大大損害了業(yè)主的利益。金位海所興建的每一處市場(chǎng)，都會(huì)將總投資近二分之一以上的資金建設(shè)一座高配制、高水準(zhǔn)的大型中心市場(chǎng)，集團(tuán)將中心市場(chǎng)的數(shù)千個(gè)攤位占投資額50%以上的產(chǎn)權(quán)只租不售，出租也是一次性只出租一年的產(chǎn)權(quán)，市場(chǎng)由公司統(tǒng)一管理，公司和業(yè)主一起承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共同分享成功。不光如此，金位海還出臺(tái)各種優(yōu)惠政策，比如免第一年租金、工商管理費(fèi)、稅金（由公司代繳）等，這種與眾開發(fā)商大相徑庭的做法和經(jīng)營(yíng)模式大大降低了業(yè)戶的風(fēng)險(xiǎn)。
與降低風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)惠政策形成鮮明對(duì)比的是，金位海每一個(gè)市場(chǎng)的招商，從來都不是想進(jìn)就能進(jìn)的，必須得有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、有一定經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的人才能入駐。他深知，一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和水平?jīng)Q定著這個(gè)市場(chǎng)的整體經(jīng)營(yíng)水平，只有市場(chǎng)的整體經(jīng)營(yíng)水平達(dá)到一定層次，才能為市場(chǎng)的繁榮發(fā)展起到推波助瀾的作用，金位海還積極協(xié)調(diào)各職能部門，讓工商、稅務(wù)、銀行、郵局、網(wǎng)通、移動(dòng)等部門進(jìn)駐市場(chǎng)，為業(yè)主提供方便。
精心培育市場(chǎng)，把市場(chǎng)做大做強(qiáng)，讓業(yè)主賺錢，讓顧客得惠，這才是開辦市場(chǎng)的真正目的。每個(gè)市場(chǎng)開業(yè)之初，金位海都花大氣力培育市場(chǎng)，幫助業(yè)戶降低成本，提高效益。他一方面加大宣傳力度，斥巨資購(gòu)置班車，免費(fèi)接送顧客，讓更多的人了解市場(chǎng)，光顧市場(chǎng)；舉辦大型文藝匯演、車展等活動(dòng)，拉升人氣，提高市場(chǎng)知名度；另一方面組織市場(chǎng)業(yè)主遠(yuǎn)上義烏、溫州、常熟、杭州、北京等貨物源產(chǎn)地考察、進(jìn)貨，廣備貨源，在進(jìn)貨渠道上減少中間環(huán)節(jié)，既節(jié)省了上貨成本，又增加了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；每逢義博會(huì)、廣交會(huì)，他都會(huì)組織業(yè)主前往感受，讓業(yè)主們開闊視野，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的積極性和緊迫感。同時(shí)，搞活市場(chǎng)物流業(yè)，引進(jìn)社會(huì)物流車輛進(jìn)駐市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，有效引導(dǎo)他們良性競(jìng)爭(zhēng)和有序發(fā)展，最大限度地方便業(yè)主進(jìn)、發(fā)貨。隨著市場(chǎng)知名度逐步提升，吸引了更多的客戶，市場(chǎng)交易額逐步攀升。
為讓市場(chǎng)業(yè)主安心經(jīng)營(yíng)，凡是他能想到的，都做到了前面。針對(duì)市場(chǎng)外來人口密集，育齡婦女眾多的問題，金位海積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，成立了外來人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)，定期為市場(chǎng)廣大婦女免費(fèi)體檢，對(duì)她們提供全方位計(jì)生、醫(yī)療服務(wù)；還與教育、學(xué)校等部門溝通聯(lián)系，解決業(yè)主子女入學(xué)入托問題，解除他們的后顧之憂；安排市場(chǎng)管理人員對(duì)每個(gè)攤位的業(yè)主定期走訪，解決他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中遇到的困難；逢年過節(jié)，還組織市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)身殘志堅(jiān)的貧困業(yè)主送去慰問品，讓他們感受到市場(chǎng)大家庭的溫暖；每天傍晚在廣場(chǎng)搭建文化廣場(chǎng)，提供燈光、音響，豐富廣大業(yè)主的文化生活；購(gòu)置健身器材，設(shè)立休閑健身廣場(chǎng)和兒童樂園，豐富業(yè)主的健身體育活動(dòng)；騰出一塊空地，成立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，解決業(yè)主的菜籃子工程……
市場(chǎng)發(fā)展了，金位海又引導(dǎo)廣大業(yè)主提高自身經(jīng)營(yíng)水平和素質(zhì)，進(jìn)而提升市場(chǎng)的整體水平。組織成立了業(yè)主委員會(huì)，由廣大市場(chǎng)業(yè)主評(píng)選出一批生意好、人品好的業(yè)主為業(yè)主代表，定期召開業(yè)主代表大會(huì)，傾聽業(yè)主的心聲，解決他們的實(shí)際困難；注重黨建工作，每年發(fā)展一批業(yè)務(wù)好、覺悟高的業(yè)主為入黨積極分子，設(shè)立黨員先鋒崗，發(fā)揮他們的模范帶頭作用；遇有重大決策時(shí)，都要召開黨員、業(yè)主代表大會(huì)，讓他們參與管理，為市場(chǎng)的發(fā)展建言獻(xiàn)計(jì)， 切實(shí)保障業(yè)主根本利益不動(dòng)搖。
市場(chǎng)人流量大，貨物集中，安全是市場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)的前提和保證，金位海一直把安全工作放在首位。他督導(dǎo)出臺(tái)了相關(guān)的安全檢查制度和安全用水、用電管理制度以及消防巡查制度，給市場(chǎng)每個(gè)攤位和各個(gè)辦公室配備了滅火器，加強(qiáng)安全管理部人員的安全培訓(xùn)，邀請(qǐng)消防大隊(duì)官兵來市場(chǎng)舉辦安全知識(shí)講座，通過市場(chǎng)廣播、《小商品市場(chǎng)報(bào)》引導(dǎo)業(yè)主正確用電、掌握各種消防器材的使用方法，并組織大型消防演練，市場(chǎng)上下緊繃安全這根弦。在加強(qiáng)安全培訓(xùn)和管理同時(shí)，金位海還組織市場(chǎng)業(yè)主參投綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，防御不可抗力和外來風(fēng)險(xiǎn)，最大限度地保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全，將損失降到最低。
金位海每投資建設(shè)一座市場(chǎng)，他的追隨者就峰擁而至，他的每一處市場(chǎng)沒有不成功，沒有不火爆的，或許就是因?yàn)樗麜r(shí)時(shí)牢記他的社會(huì)責(zé)任，事事處處為他人考慮在先，才贏得了眾多投資商和市場(chǎng)業(yè)主的信任與青睞。
創(chuàng)百年企業(yè) 為員工負(fù)責(zé)
“員工是最重要的資產(chǎn)”，這是有識(shí)之士總結(jié)出的企業(yè)成功心得。我們知道員工是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要承受者、重要傳遞者，企業(yè)者的行為只有首先讓員工感動(dòng)，才能進(jìn)而感動(dòng)市場(chǎng)、感動(dòng)社會(huì)。
多年經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)使金位海董事長(zhǎng)深深地明白，謀事在人，成事也在人，人是企業(yè)興衰成敗最關(guān)鍵的要素。技術(shù)和資本固然重要，但只能是贏利的工具，只有應(yīng)用好時(shí)才能發(fā)揮效力，而企業(yè)的生存和發(fā)展則依靠員工的個(gè)人主動(dòng)性和創(chuàng)造性。以人為本、對(duì)員工負(fù)責(zé)，是企業(yè)承擔(dān)一切社會(huì)責(zé)任的基本要素，是企業(yè)能夠長(zhǎng)久發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
金田陽(yáng)光投資集團(tuán)能夠快速穩(wěn)步的發(fā)展，除了有雄厚的資金實(shí)力和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念外，還擁有一件不可或缺的“法寶”，那就是一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、高度負(fù)責(zé)、敢拼敢闖的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都全心全意的為公司付出，因?yàn)樗麄兡軌蛏钋械捏w會(huì)到這里不僅是一個(gè)充滿希望的企業(yè)，更是一個(gè)溫馨和諧的家。
“以人為本，以誠(chéng)為根”是集團(tuán)企業(yè)文化的靈魂所在，也是金位海董事長(zhǎng)對(duì)待員工的態(tài)度。在啟用人才上，堅(jiān)決以“任人唯賢，知人善任，用人不疑，待人以誠(chéng)，用人所長(zhǎng)，容人所短”為指導(dǎo)思想，使每匹千里馬都能在伯樂身邊人盡其才，另外還注重搞好企業(yè)文化，樹立企業(yè)精神，培養(yǎng)具有自己企業(yè)特色的員工，提拔重用一批具有超前意識(shí)的人，在這里，你的才華可以盡情施展，你的思想可以暢所欲言，營(yíng)造和諧工作環(huán)境，為員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和展示自身價(jià)值的平臺(tái)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸宿感，從而造就了一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)與信息高速發(fā)展的形勢(shì)，為了能最大限度的與外界共融，公司多次組織公司員工進(jìn)行專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，樹立“學(xué)習(xí)是福利，培訓(xùn)是獎(jiǎng)勵(lì)”的觀念，鼓勵(lì)員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，大膽學(xué)習(xí)，求新上進(jìn)，努力將每一位按部就班型的普通員工轉(zhuǎn)化為積極上進(jìn)型的業(yè)務(wù)精英。公司為每個(gè)科室訂閱了大量的報(bào)刊、雜志、視聽資料，供員工學(xué)習(xí)和借鑒。定期組織各級(jí)各類的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，每年組織員工到全國(guó)各大成熟市場(chǎng)、名優(yōu)企業(yè)和博覽會(huì)等進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，開闊他們視野的同時(shí)，更和諧了同事關(guān)系。
為員工負(fù)責(zé)，是思想上的高度共通，更是物質(zhì)上的真實(shí)關(guān)懷。金田公司是一家盈虧自負(fù)的私營(yíng)企業(yè)，但金董事長(zhǎng)真正的把每一位員工都當(dāng)成了自己的家人，感受著他們的喜怒哀樂，也體味著他們的生活冷暖。他說，他信奉美國(guó)福特汽車公司創(chuàng)始人亨利·福特先生所說的“作為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，雇主的目標(biāo)應(yīng)該是能比同行業(yè)的任何一家企業(yè)都能給工人更高的工資，而工人的雄心應(yīng)該是使這一切成為可能”。老板與員工的奮斗目標(biāo)可謂殊途同歸，自然會(huì)心往一處想，勁往一處使。除了發(fā)展前景外，也許員工們最在乎的就要數(shù)薪酬了，多少年來，金董事長(zhǎng)麾下的員工待遇要遠(yuǎn)好于他們自己的期望值和當(dāng)時(shí)進(jìn)入公司時(shí)老板的承諾。集團(tuán)興建市場(chǎng)遵循的原則是高起點(diǎn)、高跨越，員工的工資也人性化地借鑒了這個(gè)模式，高起點(diǎn)的基本工資加上人性化的工齡工資，讓員工能夠感受到公司對(duì)他們多年付出的認(rèn)可，一個(gè)能尊重老員工的企業(yè)，也會(huì)像一個(gè)尊老的民族一樣，不僅表明了它擁有優(yōu)秀的素養(yǎng)，同時(shí)也會(huì)是一個(gè)前景美好的團(tuán)體。另外，公司還不惜重金為員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、意外險(xiǎn)、工傷等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，使員工生活有所保障。
08年受美國(guó)次貸危機(jī)的影響，一場(chǎng)波及全球的金融危機(jī)來勢(shì)兇猛，整個(gè)國(guó)際形勢(shì)面臨經(jīng)濟(jì)寒冬，很多企業(yè)都采取降薪裁員的方式以求自保，可是我們的金董事長(zhǎng)在這種情況下，沒有畏葸不前，更沒有隨波逐流，反而逆勢(shì)而上，把人性滲透到管理中，融情感于理性，不但大規(guī)模擴(kuò)展市場(chǎng)、招賢納士，而且大幅提高在職員工的福利和待遇，工資漲幅高達(dá)20%以上，這出乎所有人的意料，同時(shí)又在大家的意料之中，因?yàn)槎麻L(zhǎng)每到關(guān)鍵時(shí)刻總是能夠帶給大家驚喜，他喜歡看到他的員工臉上幸福欣慰的表情，他說他能從中感受到快樂，此舉使廣大員工在外部大環(huán)境極其不景氣的情況下，仍能感受到強(qiáng)烈的安全感，面對(duì)如此仁義的老板，如此溫情的企業(yè)，大家心里都憋著一股勁，積聚全力、蓄勢(shì)待發(fā)，隨時(shí)準(zhǔn)備為企業(yè)發(fā)揮全部的光熱。
為了激勵(lì)自己的員工，更可以說是為了犒勞一路風(fēng)風(fēng)雨雨陪在他身邊的兄弟，每年年底，金位海董事長(zhǎng)都會(huì)根據(jù)員工一年來的表現(xiàn)在工資的基礎(chǔ)上，給大家發(fā)放獎(jiǎng)金、紅包，雖然數(shù)目不等，但都相當(dāng)可觀，因?yàn)樗嘈牛械膯T工都是優(yōu)秀的，我們都知道，他的管理理念已經(jīng)達(dá)到了一定的高度，他說，沒有不稱職的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)和管理制度。所以，在他英明睿智的領(lǐng)導(dǎo)、情理兼?zhèn)涞墓芾砗腿烁聍攘Φ母姓傧拢瑔T工以公司為家、愛公司如家自然是順理成章的了。
平日里金董事長(zhǎng)對(duì)員工的關(guān)懷與幫助，已經(jīng)讓大家養(yǎng)成了“每遇問題，先找公司”的習(xí)慣。員工家里有什么困難，只要董事長(zhǎng)獲悉，都會(huì)第一時(shí)間伸出援手，捐錢贈(zèng)物，不遺余力地幫助員工盡快度過難關(guān)。員工結(jié)婚生子，他都會(huì)有所表示，紅包、禮品不算，還會(huì)想盡辦法抽空親臨現(xiàn)場(chǎng)，表示祝賀。
為豐富員工生活，組織形式多樣的聯(lián)歡活動(dòng)，與大家同樂，多才多藝的他總是能用其個(gè)人魅力感染身邊的每一個(gè)人。每年的端午、仲秋、春節(jié)、女員工的三八節(jié)等重大節(jié)日，豐厚的福利品、紅包會(huì)伴著金位海董事長(zhǎng)真摯的祝福款款而來，讓員工每一個(gè)節(jié)日都過的溫暖而舒心。如果說節(jié)日里的福利會(huì)給大家物質(zhì)上帶來些許改善，那么一年一度的團(tuán)體旅游無(wú)疑是給員工精神世界的一次饕餮大餐了，景色旖旎的自然風(fēng)光，美輪美奐的人工設(shè)計(jì)、巧奪天工的精雕細(xì)琢，每一次都會(huì)讓大家乘興而去、滿意而歸，心心念念地期盼著下一次盛宴的到來。公司還每年定期為員工進(jìn)行項(xiàng)目齊全的免費(fèi)體檢，解除員工的后顧之憂，使他們能以更輕松愉快的心情投入到工作生活中。公司設(shè)立職工食堂，解決員工的伙食問題，營(yíng)養(yǎng)搭配、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等嚴(yán)格把關(guān)，物價(jià)大幅上漲的情況下，伙食質(zhì)量絕不打折，并為每位員工配備整潔舒適的宿舍，董事長(zhǎng)吃住標(biāo)準(zhǔn)與員工完全統(tǒng)一，真正做到了“站在員工身邊、走進(jìn)員工心里”。
種種以人為本的做法、對(duì)員工負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，換得了員工的真心相待，無(wú)不想要鞍前馬后、傾力效勞的，這種員工把企業(yè)當(dāng)家，老板把員工當(dāng)寶的集體，不能繁榮騰達(dá)、日月同輝，你信么？
履恒久承諾 為客戶負(fù)責(zé)
走進(jìn)金田集團(tuán)轄設(shè)的每一個(gè)市場(chǎng)，顧客們都會(huì)被它優(yōu)越的位置、合理的規(guī)劃、豪華的設(shè)施、優(yōu)美的環(huán)境、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭恳粋€(gè)市場(chǎng)的選址都毗鄰汽車站，進(jìn)出市場(chǎng)交通非常方便，市場(chǎng)外圍的文化廣場(chǎng)、表演舞臺(tái)、游樂場(chǎng)、綠化園區(qū)、停車場(chǎng)、步行街一應(yīng)俱全，市場(chǎng)內(nèi)商品的劃行規(guī)市、排列有序，會(huì)讓人不由地發(fā)出這真是一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)的贊嘆，這里不但是人們購(gòu)物的好去處，還是人們休閑的好地方。為了給大家創(chuàng)造這樣一個(gè)良好的環(huán)境，金位海董事長(zhǎng)付出了巨大的資金代價(jià)，可是他卻覺得非常值，在他看來，給顧客就是要提供最好的。
上萬(wàn)平米，上千個(gè)攤位的市場(chǎng)，大家絲毫不用擔(dān)心找不到頭緒，市場(chǎng)內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)圖、導(dǎo)購(gòu)員會(huì)引導(dǎo)你很方便地找到想要去的攤位，如果你在選購(gòu)時(shí)對(duì)商品質(zhì)量或者業(yè)主的服務(wù)有任何的不滿意，你只需到市場(chǎng)管理處投訴，市場(chǎng)管理員馬上會(huì)給你一個(gè)滿意的處理結(jié)果；客戶到這里來辦理業(yè)務(wù)、履行手續(xù)，這里工作人員的工作作風(fēng)與辦事效率給大家留下了深刻的印象。
時(shí)常有顧客在逛市場(chǎng)時(shí)發(fā)生遺失錢物、伙伴走散、小孩走失等情況，此時(shí)，市場(chǎng)廣播室的工作人員一定會(huì)及時(shí)幫忙播報(bào)通知，市場(chǎng)安全管理部的工作人員也一定會(huì)想方設(shè)法地幫忙找尋，直到找到為止，這是金位海領(lǐng)導(dǎo)下的工作人員的職責(zé)要求。
文登市場(chǎng)剛開業(yè)時(shí)，曾經(jīng)有一段時(shí)間市場(chǎng)停車場(chǎng)發(fā)生了幾起顧客的自行車、摩托車丟失案件，這引起了金位海董事長(zhǎng)的高度重視，他要求工作人員抽調(diào)出監(jiān)控錄像，偷車賊大概沒料到市場(chǎng)監(jiān)控設(shè)施這么齊全，他們的惡行在監(jiān)控里一覽無(wú)余，隨后，金董事長(zhǎng)命令市場(chǎng)安全管理部工作人員晝夜蹲點(diǎn)守候，一定要協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲盜車賊，消除老百姓的安全隱患。經(jīng)過一個(gè)多月的晝夜蹲守，盜賊終于伏法，這讓其他的不法分子聞風(fēng)喪膽，再也不敢來市場(chǎng)為非作歹了，老百姓對(duì)此拍手稱快。
市場(chǎng)開業(yè)之初，金位海就抱著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度提出打造文明、誠(chéng)信、規(guī)范、和諧市場(chǎng)的理念，他說，我們的市場(chǎng)一定要讓老百姓買的放心，買的滿意，只有老百姓滿意了，我們的市場(chǎng)才算成功了，也唯有如此，我們的市場(chǎng)才能長(zhǎng)久。有了這樣的指導(dǎo)方針，幾年來，市場(chǎng)在管理上始終秉承“顧客是上帝”的原則，通過管理制度約束、每年開展“百佳文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”評(píng)選、廣播、報(bào)紙宣傳等多種渠道，不斷提高經(jīng)營(yíng)業(yè)戶誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)，營(yíng)造市場(chǎng)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍，如在市場(chǎng)管理?xiàng)l例中，有明文規(guī)定如業(yè)主和顧客發(fā)生沖突，不管是任何原因，業(yè)戶要承擔(dān)全部責(zé)任，這對(duì)業(yè)戶來說似乎有些苛刻，但是卻受到 消費(fèi)者的擁戴，每天源源不斷涌來的人流，讓業(yè)戶最終理解了市場(chǎng)如此嚴(yán)管理的初衷。
市場(chǎng)每年開展的“百佳文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選過程公平、公開、公正、透明、有序以及含金量之高，讓業(yè)戶為之贊嘆，市領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)大張旗鼓地為評(píng)選上的文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶授牌表彰，讓業(yè)戶為之動(dòng)容，“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”牌匾得到老百姓的認(rèn)可，讓沒有評(píng)上的業(yè)戶羨慕不已，并主動(dòng)尋找起自身的差距，在這樣良好的風(fēng)氣帶動(dòng)下，市場(chǎng)的文明誠(chéng)信度越來越高。
對(duì)所有的企業(yè)來說，尋找到合適的銷售市場(chǎng)是關(guān)乎他們生存的首要大事，為了幫助各地企業(yè)搭建與市場(chǎng)之間良好的購(gòu)銷平臺(tái)，金位海出臺(tái)了諸多優(yōu)惠扶持政策，光是幫助浙江就有一萬(wàn)多個(gè)工廠，2萬(wàn)多種產(chǎn)品在山東找到了銷售平臺(tái)，浙江包括浪莎、寶娜斯在內(nèi)的上千個(gè)廠家在市場(chǎng)設(shè)立了地區(qū)總代理，建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，“前店后廠”模式讓更多的企業(yè)增設(shè)了生產(chǎn)基地，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了縱深發(fā)展；有些剛剛起步的小企業(yè)，沒法和其它大中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，抱著試試看的態(tài)度來找金位海，金董事長(zhǎng)了解情況后，馬上安排這些企業(yè)免費(fèi)進(jìn)駐市場(chǎng)，直到他們站穩(wěn)腳跟；有些企業(yè)研發(fā)了新產(chǎn)品，金位海主動(dòng)為他們提供展銷平臺(tái)，幫助企業(yè)解決研發(fā)與銷售的對(duì)接難題。
每一家與金田集團(tuán)打過交道的客戶都與金田集團(tuán)建立了良好的合作關(guān)系，提起與金田集團(tuán)的合作時(shí)都會(huì)豎起大拇指：這是一個(gè)遵合同、守信用的企業(yè)，這里有一個(gè)頂天立地的董事長(zhǎng)，市場(chǎng)籌建以來簽訂了上萬(wàn)份合同，包括工程、物業(yè)、廣告、租賃等等，至今沒有一份違約的，這足以看出這是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)。
杭州某建設(shè)集團(tuán)承建了文登市場(chǎng)的一些工程活，按合同約定金田集團(tuán)支付了前兩年工程款，合同約定第三年結(jié)清所有款項(xiàng)，到了第三年，由于對(duì)方保管失當(dāng)，致使合同丟失，對(duì)方工作人員對(duì)此感到很惶恐，因?yàn)榻鹛锛瘓F(tuán)完全可以不認(rèn)賬，金位海在了解情況后，要求我方工作人員繼續(xù)履行合同，及時(shí)把剩余款項(xiàng)支付過去。對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)在收到所有款項(xiàng)后，親自趕到公司，緊緊握住金位海的手，向他表示感謝，“遇上貴集團(tuán)，遇到董事長(zhǎng)您，是我們的榮幸呀，今后我們一定要與貴集團(tuán)建立長(zhǎng)久的合作伙伴關(guān)系。”
金董事長(zhǎng)對(duì)客戶負(fù)責(zé)的心血沒有白費(fèi)，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，市場(chǎng)連年被評(píng)為“重合同、守信用市場(chǎng)”、“消費(fèi)者滿意單位。”、“山東省批發(fā)貿(mào)易百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“山東省商業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、 “山東省規(guī)范化文明誠(chéng)信市場(chǎng)”、“中國(guó)市場(chǎng)首選品牌”、“中國(guó)市場(chǎng)商業(yè)（十佳）信用滿意品牌”、 “質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA級(jí)市場(chǎng)”等等。
懷大愛之心 為社會(huì)負(fù)責(zé)
金位海是在國(guó)家良好的政策背景下較早富裕起來的一批商人，他早在九十年代就完成了資本積累，那時(shí)錢對(duì)他來說只是數(shù)字概念而已，家人勸他不要再操勞了，舒舒服服的坐收原有產(chǎn)業(yè)的成果就行了，但是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感讓他覺得不能停歇，他還要為更多的人謀福祉。他常說自己能有今天，全要感謝國(guó)家的開放政策以及良好的發(fā)展環(huán)境，他發(fā)誓要做更多的貢獻(xiàn)來回報(bào)社會(huì)。
杭州九蓮綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大獲成功時(shí)，“建立市場(chǎng)能為社會(huì)做大的貢獻(xiàn)，窮畢生之力，創(chuàng)建更多成功的小商品批發(fā)市場(chǎng)來富民強(qiáng)市”的思想就在金位海的腦子里扎了根，那時(shí)起他對(duì)于未來的定位有了新的規(guī)劃。于是，在對(duì)自身實(shí)力和投資方向做了深刻的分析之后，金位海北上山東，踏上了浙江商人在齊魯大地興辦市場(chǎng)、富裕百姓的征程，也書寫了一個(gè)浙江商人實(shí)業(yè)回饋社會(huì)的一段佳話。憑著豐富的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、敏銳的商業(yè)眼光、獨(dú)到的管理理念，文登、廣饒、濟(jì)南三個(gè)市場(chǎng)迅速成為全國(guó)重要的小商品集散地，提供了上萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，解決了數(shù)十萬(wàn)人的就業(yè)，推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，培養(yǎng)了上萬(wàn)個(gè)老板，每年為國(guó)家上繳利稅6000多萬(wàn)元……
此時(shí)的金位海能夠?yàn)樯鐣?huì)做更多的貢獻(xiàn)了，他拿出更多的金錢與精力投身于光彩事業(yè)工程，他資助了無(wú)數(shù)個(gè)希望小學(xué)、贊助了三十多個(gè)敬老院。每年的慈善月，他都組織集團(tuán)轄設(shè)的各分公司、各地市場(chǎng)舉行募捐活動(dòng)，捐獻(xiàn)的款項(xiàng)全部用于扶持社會(huì)弱勢(shì)群體。
2008年5月12日，四川省汶川發(fā)生里氏8.0級(jí)特大地震，以汶川為中心的很多地區(qū)遭受嚴(yán)重影響，人員傷亡慘重。在得知這一消息后，金位海寢食難安，那段時(shí)間，他通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等傳媒關(guān)注著災(zāi)區(qū)的情況，他掛念著那些急需救援的災(zāi)區(qū)人們，他不停地打電話，咨詢政府有關(guān)部門，他能否組織人員到災(zāi)區(qū)參與救援，對(duì)此，當(dāng)?shù)卣块T需要與地震指揮中心聯(lián)系，地震指揮中心要在確保安全性、專業(yè)性、大局性的前提下進(jìn)行綜合考慮，在沒有得到答復(fù)之前，金位海覺得應(yīng)該通過別的渠道為災(zāi)區(qū)做些什么，于是，地震發(fā)生的第三天，他分別組織各分公司、各地市場(chǎng)舉行為汶川災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)，他帶頭個(gè)人捐款二十萬(wàn)元，集團(tuán)捐款一百余萬(wàn)元，各分公司員工、市場(chǎng)業(yè)主、顧客紛紛響應(yīng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，地震期間，金位海組織下的募捐款達(dá)到二百多萬(wàn)元。
很多人說金位海為災(zāi)區(qū)、為社會(huì)弱勢(shì)群體做了大貢獻(xiàn)，可是金位海自己卻覺得這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他常說我一個(gè)人的力量太單薄，我們的社會(huì)發(fā)展還需要更多的人來推動(dòng)，社會(huì)弱勢(shì)群體需要更多的有識(shí)之士來關(guān)愛，因此，他頻頻出席全國(guó)各地的市場(chǎng)交流會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)，他參加了多所高校的MBA學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)與業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者、同行的交流，積極地汲取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取讓自己的事業(yè)走的更遠(yuǎn)，讓更多的人受益，他熱情地接待來集團(tuán)參觀的每一批客人，毫無(wú)保留地把自己的成功經(jīng)驗(yàn)向更多的人傳授，希望能讓更多的人成功，讓更多的人有更大的能力來回報(bào)社會(huì)。
受金融風(fēng)暴的影響，無(wú)論是企業(yè)還是市場(chǎng)，都面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)，在這場(chǎng)危機(jī)當(dāng)中，金位海董事長(zhǎng)選擇了沉著應(yīng)對(duì)，逆勢(shì)超越，他說只有飛得高一些，才能穿越烏云，只有自己穿過了烏云，才能讓其他人看到穿越烏云的希望。他先是帶領(lǐng)自己轄設(shè)的企業(yè)以及市場(chǎng)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，外拓內(nèi)擴(kuò)，提升素質(zhì)，化解了金融危機(jī)給集團(tuán)帶來的負(fù)面影響，同時(shí)，果斷抓住危機(jī)中的機(jī)遇，大膽地外拓市場(chǎng)，今年他與重慶市簽約了合川區(qū)小商品批發(fā)市場(chǎng)的運(yùn)作項(xiàng)目，項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資10億元，目前，該項(xiàng)目已破土動(dòng)工，與吉林等地的投資項(xiàng)目正在進(jìn)一步的洽談當(dāng)中……危難面前，金位海董事長(zhǎng)用敢闖敢拼的實(shí)際行動(dòng)讓人們看到了戰(zhàn)勝危機(jī)的希望，他在危機(jī)中的果敢與智慧也感染著許多人，尤其是為那些危機(jī)中一籌莫展的同行、企業(yè)家、市場(chǎng)運(yùn)作者們樹立了榜樣，鼓舞了士氣，增強(qiáng)了信心，提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗(yàn)。很多業(yè)內(nèi)同行說，金位海董事長(zhǎng)是我們的一面旗幟，他就是帶領(lǐng)我們穿越烏云的那只領(lǐng)頭雁。
金位海除了擔(dān)任金田集團(tuán)董事長(zhǎng)，掌管著自己的企業(yè)之外，他還擔(dān)任著多種社會(huì)職務(wù)：中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議威海市委員會(huì)委員、中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議文登市委員會(huì)常務(wù)委員、中國(guó)工商理事會(huì)常務(wù)理事、世界杰出華商協(xié)會(huì)理事、山東省浙江商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、浙江省企業(yè)發(fā)展研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、浙江省全國(guó)市場(chǎng)聯(lián)合會(huì)第一常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、威海市來威投資企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、文登市工商聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、文登市個(gè)體勞動(dòng)者私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、文登市工商聯(lián)聯(lián)合會(huì)副主席……作為企業(yè)家代表，作為商人代表，他積極地參政議政，了解民生，參提議案，出席會(huì)議，并且忙得不亦樂乎，他很看中這另外一個(gè)為社會(huì)作貢獻(xiàn)的舞臺(tái)。
人們都說金位海是一個(gè)有著大胸襟、大氣魄、大智慧、大擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍褳樯鐣?huì)做貢獻(xiàn)的大責(zé)任、大使命融入到個(gè)人的奮斗當(dāng)中，他時(shí)刻謹(jǐn)記著作為一個(gè)企業(yè)家、做為一名商人的社會(huì)責(zé)任，他在齊魯大地乃至全國(guó)各地為富庶地方百姓、造福一方做出了突出貢獻(xiàn)，他也因此受到了各地人民的歡迎和敬仰。我們相信金田陽(yáng)光投資集團(tuán)在金位海董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下一定會(huì)走的更遠(yuǎn)，一定會(huì)為社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)！
